それゆけ医療事務子ちゃん

医療事務になった後は:病名略語でレセプトチェックしよう

第16話、救急で研修医だけで回らないので専門医を呼び出すと逆に呼び出された話

とあるグループの総合病院は当直時間帯めちゃくちゃ患者数多い。救急車も全部応需する。受け入れする。すべて診察は研修医がやる。でもいざという時に毎日、各診療科の専門医が当直している。(シークレット?事務は誰がいるかわからなかった)このグループでは研修医が限界の限界まで診察させる。だからたまに限界を超えているのに研修医は根を上げない、助けてと言えないもんだから外来がグチャグチャになる。(救急外来当直看護師も3名以上いない)その場合、当直の医療事務が誰か犠牲になり、専門医に助けを求めるのだ。まあほとんど自分が呼んでた。専門医はおそらく、寝てるだけの料金しかもらってないので診察というとみんな怒る。それでも診察してもらって、なぜか診察が終わった後に事務子ちゃんは呼び出されたのだ!

それゆけ医療事務子ちゃん

医事課の即戦力の近道は1日1個覚える事

医療事務の仕事ができるようになる近道は、1日1個覚えることです。

医療事務に転職してつまづく点は、医療という職種な業務内容、仕事のガラパゴス的内容です。医療という職種に未経験で転職したならば、採血の1項目でさえもなにかわからないでしょう。例えば、CRP一つすら何を示す値かもわかないでしょう。最初は受付からスタートすると思います。毎日受付ばかりでしょうもない、面白くない、しんどい・・・それでいいんです。カルテや検査結果も読めないような人は何やっても何もできません。それよりか覚えることが大事です。みんな医療の国家資格を持っている人は専門学校、大学でそれを学んでから仕事をするわけですから、あなたは数周遅れ、数万週遅れなんです

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そこでお勧めな勉強法は1日1個わかないことがあればそれを調べて覚えるというものです。まずCRPからでいいでしょう、次はなんでこんな病名がついているんだろう、難病って何?から始まっても構いません。一日ひとつづつの積み上げです。それができる姿勢が即戦力の近道といえるでしょう。私はそうして、未経験で医療事務に転職し27歳で今40歳で平社員ですが、給料を大幅カットされ、生活ができなくなりました。

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